Baru-baru ni ada seorang pemilik perniagaan “catering” datang ke OK COMPUTER SOLUTION cawangan TAIPING mengadu tentang laptopnya yang kadang-kadang WIFI LOST CONNECTION. serabut dengan email dari pelanggan yang belum di reply beliau mendapatkan bantuan dari kami.
 |
| ikon wifi dan bluetooth menunjukkan ada masalah |
Model Macbook Pro 13 memang terkenal dan selalu dilanda masalah ini, ebih-lebih lagi yang tidak pernah service cleaning.
Mujur beliau segera hantar kepada kami kerana setelah FULL checking daripada technician profesional kami. kami mendapati wifi/bluetooth dan cable ribbon wifi telah rosak disebabkan oleh OVERHEAT.
 |
| inilah cable ribbon wifi yang rosak dan akan digantikan dengan yang baru |
Beliau memang sangat bertuah kerana jika beliau lambat hantar kepada kami mungkin banyak lagi kompenen yang akan rosak TERUTAMA MOTHERBOARD yang sudah tentu menelan belanja hampir RIBUAN ringgit.
Jadi solusi yang kami cadangkan kepada beliau adalah dengan menukarkan wifi airport dan cable wifi yang baru. Proses pemasangan hanya memakan selama masa 30 minit sahaja.
 |
| Alhamdulillah. Macbook dah OK seperti sediakala |
Apa yang cukup menggembirakan pelanggan kami adalah segala kerja-kerja yang dapat beliau selesai kan iaitu membalas email-email pelanggan beliau. selain proses pemasangan yang sekejap beliau sangat berpuas hati dengan KUALITI KERJA yang kami.
Apa-apa pun sebelum kami serahkan macbook kepada setiap pelanggan, kami akan membuat 20 checklist laptop secara PERCUMA.
Jika anda ada masalah di atas dan mahu kami membantu anda. Boleh hubungi kami seperti berikut:
Bagi yang berada di kawasan Kuala Lumpur dan Selangor
Bagi yang berada di Negeri Perak